Köpa verktyg från Ravemas shop
För att kunna beställa från Ravemas webbshop måste du ha ett användarkonto som är kopplat till ett företagskonto.
Du kan enkelt ansöka om att bli kund via vårt formulär.
Hitta rätt produkt
Att hitta rätt verktyg hos oss ska vara enkelt. Det finns flera sätt att hitta den produkten du letar efter:
Högst upp på sidan finns det en sökruta som ser ut såhär:
Du kan söka på fritext eller artikelnummer.
Lägga beställning
När du hittat produkterna du söker lägger du enkelt till dem i kundvagnen.
Välj antal och klicka sedan på knappen "Lägg till i varukorg".
När du har fyllt på din varukorg med de produkter du behöver är det dags att lägga ordern. För att öppna din varukorg klickar du på varukorgssymbolen uppe i det högra hörnet:
När din varukorg är öppen klickar du på knappen "Till kassan":
Spåra ordrar
Alla dina ordrar kan du hitta under Orderhistorik under Mina Sidor. Du hittar Mina Sidor i huvudmenyn högst upp på webbsidan.
Under orderhistorik kan du se alla tidigare ordrar som du eller någon inom din organisation har lagt.
Om du klickar på "Visa order" längst ut till höger kan du se specifik orderinformation som exempelvis ordernummer och orderdatum, samt eventuell spårningslänk. Du kan också välja att lägga till samma produkter i varukorgen igen för upprepad beställning.
Hantera personer & roller
Roller & behörigheter
Det finns två typer av roller som en användare kan ha. Rollen avgör vad användaren kan göra.
Orderläggare - Orderläggare kan se orderhistorik och lägga ordrar, men ordern måste först godkännas av en ordergodkännare innan den skickas till oss.
Ordergodkännare - Har fullständiga rättigheter.
|
|
Orderläggare |
Ordergodkännare |
|
Visa orderhistorik |
✓ |
✓ |
|
Ändra företagsinformation |
✓ |
✓ |
|
Lägga till/ta bort användare |
|
✓ |
|
Registrera order |
✓ |
✓ |
|
Skicka order |
|
✓ |
Lägga till personer
För att lägga till personer i din organisation krävs att du har rollen Ordergodkännare. Du hittar sidan "Hantera personer" under Mina sidor. Klicka sedan på "Skapa användare" och fyll i uppgifterna om personen samt vilken roll användaren ska ha. Klicka sedan på spara. Den nya användaren kommer få ett mail med inloggningsuppgifter till den mailadress du angett.
Ta bort personer
För att ta bort personer från din organisation krävs att du har rollen Ordergodkännare. Under "Hantera personer" under Mina sidor finns en lista på alla registrerade användare i er organisation. För att ta bort en person klickar du på soptunnan längst ut till höger på personens rad.
Generera offerter
Med vårt verktyg för att skapa offerter kan du enkelt generera tydliga och professionella offerter.
Vem kan skapa offerter?
Endast personer som har ett användarkonto kopplat till ett företagskonto kan skapa offerter. Om du inte redan är kund kan du ansöka om att bli kund här.
Hur fungerar det?
Lägg till de produkter du är intresserad av i din varukorg. När du är klar öppnar du din varukorg och klickar på "Din kundvagn":
I nästa steg är det dags att skapa offerten. När du gått in på din kundvagn klickar du sedan på "Skapa offert".
Sedan får du fylla i ett namn på offerten, och eventuellt inköpsnummer. Sedan kan du klicka på "Skapa".
När offerten har skapat får du ett meddelande att offerten är skapad. Du hittar alla dina offerter under "Offerter" på Mina sidor. Där kan du välja att ladda ner offerten som PDF eller lägga till alla produkter från offerten direkt i din varukorg.
Inköpslistor
Inköpslistor är ett smidigt sätt för er att skapa upprepande beställningar eller för flera användare att skapa en gemensam inköpslista.